Решения
Кейсы
Партнерам
База знаний
О компании
Контакты
Подобрать решение
Телефония и связь
IP-телефония для бизнеса
Облачная АТС
Локальная АТС
FMC
Тарифы на облачную телефонию
Коммуникационная инфраструктура
ПАК IP PBX
Локальная и гибридная IP-АТС
Импортозамещение АТС
Модернизация аналоговой телефонии
Модернизация IP-телефонии Asterisk
SBC
Интеграции с CRM, ERP и 1С
Контакт-центр и клиентский сервис
Омниканальный контакт-центр
Речевая аналитика
Голосовые агенты и чат-боты
Для государственных организаций
Платформа управления коммуникациями
Системным интеграторам
CRM-интеграторам
Статьи и руководства
Вебинары
Ответы на частые вопросы
Документация и обновления ПО
Кейсы
О компании
Контакты
Подобрать решение
Телефония и связь
Коммуникационная инфраструктура
Контакт-центр и клиентский сервис
Для государственных организаций
Облачная АТС
Локальная АТС
FMC
Тарифы на облачную телефонию
ПАК IP PBX
Импортозамещение АТС
Модернизация аналоговой телефонии
Модернизация IP-телефонии Asterisk
SBC
Интеграции с CRM, ERP и 1С
Омниканальный контакт-центр
Речевая аналитика
Голосовые агенты и чат-боты
Платформа управления коммуникациями
Системным интеграторам
Для компаний, которые внедряют комплексные решения у клиентов.
CRM-интеграторам
Для команд, которые связывают телефонию, CRM, аналитику и клиентские процессы.
Статьи и руководства
Узнайте больше о том, как выбрать, внедрить и эффективно использовать подходящее решение
Вебинары
Эксперты «Авантелеком» расказывают о новых технологиях и лучших практиках применения.
Ответы на частые вопросы
О внедрении, функционале и использовании решений «Авантелеком»
Руководство пользователя
Инструкции по работе в интерфейсе омниканального контакт-центра
Роадмап и обновления ПО
Дорожная карта развития и регулярные обновления в продукте
Мы — «Авантелеком»
Новости и публикации
Рейтинги и награды
Telegram
Max
VK
Phone
Mail
Документация: руководства и материалы по продуктам Авантелеком
Главная
»
Техническая и правовая документация
Свидетельство о государственной регистрации программы
Лицензия на оказание услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации
Лицензия на оказание услуг местной телефонной связи
Открыть
Открыть
Открыть
Лицензии
Технические характеристики Платформы «Сфера»
Руководство по работе с Центром обработки вызовов «Авантелеком»
Функциональные характеристики Платформы «Сфера»
Скачать .pdf
Скачать .pdf
Скачать .pdf
Техническая документация