Корпоративная связь в мобильных телефонах ваших сотрудников. Единая статистика, контроль вызовов, запись разговоров и речевая аналитика.
Подключить услугу FMC 2.0
Эксперт по внедрению свяжется с вами в ближайшее время
01
Услуга FMC (Fixed-Mobile Convergence)
предоставляет возможность объединения фиксированной и мобильной телефонии в общей корпоративной сети.
Единый номер
Пользователь получает специальную sim-карту и один номер телефона, который может быть использован как для фиксированной, так и для мобильной телефонии. Это позволяет оставаться доступным в общей сети организации по короткому номеру независимо от того, где находится сотрудник.
Роуминг
Пользователи могут воспользоваться связью на различных устройствах и в различных местах без необходимости менять номера или настраивать новые устройства.
02
Единый почтовый ящик
Услуга FMC также может включать единый почтовый ящик, который объединяет голосовые сообщения и электронную почту в одном интерфейсе.
03
04
Интеграция в единую сеть телефонии
Управление и мониторинг телефонии разъездных сотрудников в корпоративной АТС организации.
Пользователи получают доступ к телефонии независимо от того, где они находятся, и могут пользоваться связью на различных устройствах.
Для компаний услуга FMC может быть полезна для предоставления клиентам более гибких и удобных коммуникационных решений, улучшения мобильности сотрудников и повышения эффективности бизнес-процессов.
Технология FMC дает преимущества как для бизнеса, так и для конечных пользователей.
Повышенная доступность
Благодаря FMC пользователи могут быть доступными по одному номеру телефона независимо от того, где они находятся — в офисе, дома или в пути.
Снижение затрат
Использование FMC может помочь сократить затраты на коммуникации за счет оптимизации использования фиксированных и мобильных телефонных линий.
Интеграция с другими сервисами
FMC может быть интегрирована с другими коммуникационными сервисами, такими как CRM, облачные хранилища данных и другие, что дополнительно расширяет возможности пользователей.
Улучшенный пользовательский опыт
FMC позволяет пользователям легко переключаться между различными устройствами без потери связи, что делает процесс коммуникации более удобным и эффективным.
Увеличение производительности
Благодаря возможности принимать рабочие звонки на мобильном устройстве, сотрудники могут быть более гибкими и эффективными в своей работе, особенно при удаленной работе.
Управление вызовами
Управление звонками через единый интерфейс, независимо от использованного устройства. Возможность переключаться между фиксированным телефоном в офисе и мобильным телефоном без потери связи.
Удаленные сотрудники
Разъездные сотрудники
Кому подходит технология FMC
Сотрудники компаний, которые часто находятся в командировках или совершают рабочие поездки, могут использовать FMC для того, чтобы оставаться доступными по короткому номеру телефона независимо от того, где они находятся. Они могут принимать звонки на своем мобильном телефоне, а также на рабочем телефоне в офисе, не теряя доступности.
В условиях удаленной работы сотрудники могут использовать FMC для интеграции своего рабочего телефона с мобильным устройством. Это позволит им принимать рабочие звонки на своем мобильном телефоне, несмотря на то, что они работают из дома.
Четыре причины внедрить FMC 2.0 «Авантелеком»
Возможность скрывать номера телефонов, на оторые осуществляются вызовы с FMC-устройств, позволяет гарантировать сохранность персональных данных клиентов.
Конфиденциальность
01
FMC 2.0 не требует добавления префиксов (решетки или звездочки) при осуществлении исходящего вызова. Сотрудник набирает номер в обычном режиме со своего мобильного телефона, вызов автоматически попадает на АТС организации. Вызовы можно переводить, перехватывать, звонить коллегам по коротким номерам.
Удобство использования
02
Связь работает даже при отсутствии интернета и доступна на любом мобильном устройстве.
Отсутствие ограничений
03
Запись каждого разговора фиксируется АТС, данные передаются в CRM, а руководитель имеет полную статистику по сотруднику.