Экономия до 35% при переходе на новое ПО
Облачная
IP телефония —
чтобы помочь бизнесу
Подключим надежную IP телефонию — от небольших офисов до крупных сетей и филиалов
Проанализировать путь клиента
Оценить текущие затраты на связь
Выявить слабые места в клиентском сервисе
Подключить телефонию
наши специалисты настроят всё сами
и усилить их с помощью автоматизации
и на самом деле нужные дополнительные функции
и предложим оптимальную схему IVR
и подскажем, как их оптимизировать
Мы рядом
с первого обращения до самых сложных моментов и помогаем:
Вы развиваете свой бизнес,
а мы обеспечиваем вас надежной связью
Наша облачная телефония строится на принципе изолированной инфраструктуры каждого клиента.
Это значит, что в случае технических неполадок резервное переключение будет выполнено в срок до 60 секунд, а вы не потеряете важные звонки и клиентов.
Облако, которое не упадет
Интеграция с вашей CRM или системой колл-трекинга
Готовые интеграции со всеми популярными CRM, системами колл-трекинга и BI.
Если нужно, мы выполним интеграцию даже с самыми узкопрофильными платформами без готового API.
Если нужно, мы выполним интеграцию даже с самыми узкопрофильными платформами без готового API.
- Звоните по клику на номер клиента в карточке CRM
- Создавайте задачи и заводите новых клиентов по результатам звонка
- Не тратьте время на поиск информации — карточка автоматически откроется при входящем звонке
- Просматривайте историю и слушайте записи звонков в карточке клиента
- Просматривайте аналитику звонков менеджеров прямо в CRM
Подключаем за 4 простых шага
Оставьте заявку удобным способом
Проведем диагностику вашего текущего решения, подготовим выгодное предложение с подбором номеров и подробной информацией об условиях подключения
Подключим
за 1 день
Если в компании до 20 абонентов.
Если больше, то немного подольше
Поможем всё настроить
Закрепленный менеджер поможет с переносом номеров
от прежнего провайдера, подключением новых услуг,
изменением IVR и других настроек
Поддерживаем 24/7
Круглосуточно решаем любые технические вопросы,
чтобы система работала без сбоев
Нажимая на кнопку, я выражаю согласие с обработкой данных в соответствии с политикой конфиденциальности сайта
Выбирайте удобный тариф и услуги по единой стоимости:
Выгодная стоимость телефонии
Базовый тариф включает все важные функции — всего за 2500 руб. в месяц для 10 абонентов
Экономия на оплате связи
Посекундная тарификация исходящей связи позволяет экономить до 40% на регулярных платежах
Простая тарификация
Выбирайте дополнительные опции по фиксированной стоимости 600 или 1500 руб. в месяц
В каждый тариф входит:
-
Безлимитная запись и хранение разговоров в течение 1 года -
Настройка IVR на рабочие и выходные дни ИЛИ мелодия вместо гудков -
Настройка маршрутизации звонков по сотрудникам и отделам -
Софтфон на ПК (прием и совершение звонков, телефонная книга компании, запись и прослушивание звонков) -
Техподдержка в рабочие часы -
Голосовая почта - Детализация расходов
- Аудиоконференции
Мак
сима
Про
Рост
Тариф
Тариф
Тариф
Максимальные возможности облачной телефонии для лидеров рынка. Кастомизированные интеграции, расширенные лимиты и премиальный сервис.
Профессиональный тариф для активных продаж и серьёзной нагрузки. Полный набор инструментов для контроля качества и увеличения конверсии.
Старт
Тариф
Простой и доступный тариф для начала работы с IP-телефонией. Всё необходимое, чтобы быстро запустить приём звонков и не терять клиентов.
Тариф для компаний, которые выходят на новый уровень. Больше абонентов, подключение филиалов, расширенные функции для роста продаж.
Ежемесячный платеж
2 500 ₽
Ежемесячный платеж
7500 ₽
Ежемесячный платеж
15 500 ₽
Ежемесячный платеж
23 500 ₽
10 абонентов облачной АТС
11 абонентов облачной АТС
25 абонентов облачной АТС
38 абонентов облачной АТС
Панель супервизора
(1 лицензия)
(1 лицензия)
Панель супервизора
(2 лицензии)
(2 лицензии)
Панель супервизора
(3 лицензии)
(3 лицензии)
Оператор контакт-центра
(3 лицензии)
(3 лицензии)
Оператор контакт-центра
(5 лицензий)
(5 лицензий)
10 внутренних номеров
10 одновременных каналов на номере
Подключение и обслуживание 3 мобильных или городских номеров категории «Стандарт»:
Подключение и обслуживание 3 мобильных или городских номеров категории «Стандарт»:
Подключение и обслуживание 5 мобильных или городских номеров категории «Стандарт»:
Подключение и обслуживание 10 мобильных или городских номеров категории «Стандарт»:
11 внутренних номеров
20 одновременных каналов на номере
30 одновременных каналов на номере
50 одновременных каналов на номере
25 внутренних номеров
38 внутренних номеров
Личный кабинет супервизора включает:
Подробнее в Полном описании тарифных планов
- Дашборд с показателями в режиме реального времени (статус сотрудников, вызовы на линии в ожидании, среднее время ожидания, пропущенные вызовы)
- Детальную статистику по вызовам и сотрудникам
- Опции суфлирования (прослушка, подсказать и вклиниться)
- Расширенные настройки групп абонентов, сотрудников, ролей, словарей речевой аналитики и голосового меню (при подключении опции)
- Лидерборд для сотрудников (вывод дашборда на общий экран)
Подробнее в Полном описании тарифных планов
Интерфейс оператора колл-центра включает:
Подробнее в Полном описании тарифных планов
- Быстрый перевод на нужного сотрудника (поиском по навыку, гео)
- Просмотр истории вызовов, прослушивание записи
- Статусы коллег
- Смена статуса, постановка на паузу
- Очередь пропущенных вызовов
- Автовсплытие карточки клиента при входящем звонке (при наличии интеграции с CRM или подключенной опции "Карточки")
- Категоризация звонка
- Обработка вызовов через интерфейс оператора, софтфон, IP-телефон или в окне CRM (при наличии интеграции)
Подробнее в Полном описании тарифных планов
Интерфейс оператора колл-центра включает:
Подробнее в Полном описании тарифных планов
- Быстрый перевод на нужного сотрудника (поиском по навыку, гео)
- Просмотр истории вызовов, прослушивание записи
- Статусы коллег
- Смена статуса, постановка на паузу
- Очередь пропущенных вызовов
- Автовсплытие карточки клиента при входящем звонке (при наличии интеграции с CRM или подключенной опции "Карточки")
- Категоризация звонка
- Обработка вызовов через интерфейс оператора, софтфон, IP-телефон или в окне CRM (при наличии интеграции)
Подробнее в Полном описании тарифных планов
Личный кабинет супервизора включает:
Подробнее в Полном описании тарифных планов
- Дашборд с показателями в режиме реального времени (статус сотрудников, вызовы на линии в ожидании, среднее время ожидания, пропущенные вызовы)
- Детальную статистику по вызовам и сотрудникам
- Опции суфлирования (прослушка, подсказать и вклиниться)
- Расширенные настройки групп абонентов, сотрудников, ролей, словарей речевой аналитики и голосового меню (при подключении опции)
- Лидерборд для сотрудников (вывод дашборда на общий экран)
Подробнее в Полном описании тарифных планов
Личный кабинет супервизора включает:
Подробнее в Полном описании тарифных планов
- Дашборд с показателями в режиме реального времени (статус сотрудников, вызовы на линии в ожидании, среднее время ожидания, пропущенные вызовы)
- Детальную статистику по вызовам и сотрудникам
- Опции суфлирования (прослушка, подсказать и вклиниться)
- Расширенные настройки групп абонентов, сотрудников, ролей, словарей речевой аналитики и голосового меню (при подключении опции)
- Лидерборд для сотрудников (вывод дашборда на общий экран)
Подробнее в Полном описании тарифных планов
Максима
Про
Рост
Старт
Подключите облачную телефонию за 1 день
Наш менеджер свяжется с вами в течение 60 минут, чтобы:
➡️ Проконсультировать по подходящему тарифу
➡️ Ответить на ваши вопросы
➡️ Подготовить детальный расчет стоимости и запустить подключение
➡️ Проконсультировать по подходящему тарифу
➡️ Ответить на ваши вопросы
➡️ Подготовить детальный расчет стоимости и запустить подключение
Подключите облачную телефонию за 1 день
Наш менеджер свяжется с вами в течение 60 минут, чтобы:
➡️ Проконсультировать по подходящему тарифу
➡️ Ответить на ваши вопросы
➡️ Подготовить детальный расчет стоимости и запустить подключение
➡️ Проконсультировать по подходящему тарифу
➡️ Ответить на ваши вопросы
➡️ Подготовить детальный расчет стоимости и запустить подключение
Подключите облачную телефонию за 1 день
Наш менеджер свяжется с вами в течение 60 минут, чтобы:
➡️ Проконсультировать по подходящему тарифу
➡️ Ответить на ваши вопросы
➡️ Подготовить детальный расчет стоимости и запустить подключение
➡️ Проконсультировать по подходящему тарифу
➡️ Ответить на ваши вопросы
➡️ Подготовить детальный расчет стоимости и запустить подключение
Подключите облачную телефонию за 1 день
Наш менеджер свяжется с вами в течение 60 минут, чтобы:
➡️ Проконсультировать по подходящему тарифу
➡️ Ответить на ваши вопросы
➡️ Подготовить детальный расчет стоимости и запустить подключение
➡️ Проконсультировать по подходящему тарифу
➡️ Ответить на ваши вопросы
➡️ Подготовить детальный расчет стоимости и запустить подключение
Познакомьтесь с интерфейсом сейчас
Оцените функционал и удобство использования в демо-кабинете нашей облачной телефонии.
Познакомьтесь с функционалом системы
Заполните форму, чтобы перейти в демо-версию Центра обработки вызовов
IP телефония «Авантелеком»
в ТОП-10 лучших решений для бизнеса
По версии отраслевых порталов crmindex, voipoffice, picktech
Что говорят наши клиенты:
Как современные облачные технологии помогают
Строить лояльные отношения с клиентами и увеличивать конверсию обращений в продажи:
Откройте «суперспособности» вашей телефонии для бизнеса
Подключите облачную телефонию за 1 день
Наш менеджер свяжется с вами в течение 60 минут, чтобы:
➡️ Проконсультировать по подходящему тарифу
➡️ Ответить на ваши вопросы
➡️ Подготовить детальный расчет стоимости и запустить подключение
➡️ Проконсультировать по подходящему тарифу
➡️ Ответить на ваши вопросы
➡️ Подготовить детальный расчет стоимости и запустить подключение
Если нужно больше, чем «база»
Если нужного решения нет в портфеле — готовы разработать его специально для вас, взяв на себя задачи, которые большинство провайдеров не возьмутся решать.
За 15 лет мы реализовали множество кастомных решений и поможем, если в облаке вам не хватает нестандартного функционала.
Интернет магазин мебели и товаров для дома
Федеральный портал недвижимости
Интернет-магазин товаров для отдыха
Автоматизировали контроль качества клиентского сервиса
Внедрили колл-трекинг собственной разработки, так как готовые решения не удовлетворяли задачам клиента
Что сделали:
Подробнее →
Что сделали:
- глубинная аналитика с собственными дашбордами и интеграцией в BI-систему
- эффективный инструмент отслеживания «живучести» более 3000 номеров
Подробнее →
Процент дозваниваемости по холодной базе вырос на 30%
Что сделали
Настроили SIP-транки с основными операторами сотовой связи, а также интеграцию с базой перенесенных номеров НИИ Радио.
Провели интеграции телефонии и голосового робота с AmoCRM и базами данных заказчика.
Подробнее →
Что сделали
Настроили SIP-транки с основными операторами сотовой связи, а также интеграцию с базой перенесенных номеров НИИ Радио.
Провели интеграции телефонии и голосового робота с AmoCRM и базами данных заказчика.
Подробнее →
Что сделали
Внедрили решение, которое:
Подробнее →
Внедрили решение, которое:
- автоматически фиксирует клиентские оценки
- отправляет их в карточку клиента
Подробнее →
Нажимая на кнопку, я выражаю согласие с обработкой данных в соответствии с политикой конфиденциальности сайта
Рассказываем о коммуникациях в бизнесе
Ответы на частые вопросы
IP-телефония Авантелеком — это идеальное решение как для крупного предприятия, так и для малого бизнеса в Москве и других регионах. Услуги ориентированы на корпоративных клиентов, которым важны современные айпи-технологии, удобство в онлайн-управлении связью и экономия на коммуникациях. Наше отечественное решение подходит для организаций с различными задачами и масштабами.
В базовом тарифе включены функции, необходимые для эффективной корпоративной связи: контроль вызовов в реальном времени, очереди звонков, голосовое меню, добавочные номера для внутренней связи между сотрудниками, запись разговоров. Эти возможности подходят для малого предприятия и помогают оптимизировать работу офиса.
Да, при переходе на нашу IP-телефонию вы сможете сохранить прежний номер, который уже знают ваши клиенты. Это существенно упрощает процесс миграции и не требует дополнительных изменений в контактах предприятия.
Авантелеком позволяет объединять офисы из Москвы и других городов России в единую корпоративную телефонную сеть с общей внутренней нумерацией. Это упрощает коммуникацию между филиалами и снижает затраты на межофисные звонки.
В большинстве случаев дополнительные IP-оборудование не требуется, так как наша услуга работает на базе виртуальной АТС. При необходимости мы предоставляем рассрочку на покупку специализированного оборудования для корпоративных клиентов.
Подключение услуги занимает минимальное время — обычно в течение одного рабочего дня. Наши специалисты выполняют настройку онлайн, что позволяет быстро начать пользоваться корпоративной IP-телефонией без длительной технической подготовки.
Мы обеспечиваем круглосуточную поддержку и обслуживание с высокой скоростью реагирования на запросы. В любое время можно получить консультации и помощь по техническим и организационным вопросам через онлайн-сервисы или по телефону.
Да, в рамках наших услуг доступна функция FMC (Fixed Mobile Convergence), которая позволяет сотрудникам оставаться на связи через мобильные устройства с использованием корпоративной IP-телефонии — удобно для курьеров, водителей и других разъездных сотрудников.
Авантелеком гарантирует высокий уровень безопасности благодаря современным технологиям шифрования и резервированию каналов связи. Это гарантирует бесперебойную работу корпоративной телефонии даже в случае технических неполадок.
Да, запись и прослушивание разговоров доступны непосредственно через интегрированные CRM-системы. Это помогает контролировать качество обслуживания и повышать эффективность работы сотрудников.