Подобрать решение
Подобрать решение
Telegram
 Max
 VK
 Phone
 Mail
IP телефония в офис —
чтобы помочь бизнесу
Подключим надёжную IP телефонию — от небольших офисов до крупных сетей и филиалов
Узнать стоимость

Мы рядом

с первого обращения до самых сложных моментов и помогаем:

Выбрать подходящий тариф

Проанализировать

путь клиента

и предложим оптимальную схему IVR

Оценить текущие затраты на связь

и подскажем, как их оптимизировать

Выявить слабые места в клиентском сервисе

и усилить их с помощью автоматизации

Подключить телефонию

наши специалисты настроят всё сами и подключат нужные дополнительные функции

Вы развиваете свой бизнес, а мы обеспечиваем вас надёжной связью

Облако, которое не упадёт

Наша IP телефония для офисов строится на принципе изолированной инфраструктуры каждого клиента. Это значит, что в случае технических неполадок резервное переключение будет выполнено в срок до 60 секунд, а вы не потеряете важные звонки и клиентов.

Интеграция с вашей CRM или системой колл-трекинга

Готовые интеграции со всеми популярными CRM, системами колл-трекинга и BI.
Если нужно, мы выполним интеграцию даже с самыми узкопрофильными платформами без готового API.

  • Звоните по клику на номер клиента в карточке CRM
  • Создавайте задачи и заводите новых клиентов по результатам звонка
  • Не тратьте время на поиск информации — карточка автоматически откроется при входящем звонке
  • Просматривайте историю и слушайте записи звонков в карточке клиента
  • Просматривайте аналитику звонков менеджеров прямо в CRM

Подключаем за 4 простых шага

1

Оставьте заявку удобным способом

Проведём диагностику вашего текущего решения, подготовим выгодное предложение с подбором номеров и подробной информацией об условиях подключения

2

Подключим за 1 день

Если в компании до 20 абонентов. Если больше, то немного подольше

3

Поможем всё настроить

Закреплённый менеджер поможет с переносом номеров от прежнего провайдера, подключением новых услуг, изменением IVR и других настроек

4

Поддерживаем 24/7

Круглосуточно решаем любые технические вопросы, чтобы система работала без сбоев

Подключить телефонию за 1 день

Нажимая на кнопку, я выражаю согласие с обработкой данных в соответствии с политикой конфиденциальности сайта

Выбирайте удобный тариф и услуги по единой стоимости:

  • Выгодная стоимость телефонии

    Базовый тариф включает все важные функции — всего за 2500 руб. в месяц для 10 абонентов

  • Экономия на оплате связи

    Поекундная тарификация исходящей связи позволяет экономить до 40% на регулярных платежах

  • Простая тарификация

    Выбирайте дополнительные опции по фиксированной стоимости 600 или 1500 руб. в месяц

В каждый тариф входит:

  • Безлимитная запись и хранение разговоров в течение 1 года

  • Настройка IVR на рабочие и выходные дни ИЛИ мелодия вместо гудков

  • Настройка маршрутизации звонков по сотрудникам и отделам

  • Софтфон на ПК (приём и совершение звонков, телефонная книга компании, записи и прослушивание звонков)

  • Техподдержка в рабочие часы

  • Голосовая почта

  • Детализация расходов

  • Аудиоконференции

К полному описанию тарифов

Тарифы облачной АТС

Подключение за один день. Без скрытых платежей и долгих внедрений — выберите объём и масштабируйтесь по мере роста.

  • Тариф

    Старт

    Простой и доступный тариф для начала работы с IP-телефонией. Всё необходимое, чтобы быстро запустить приём звонков и не терять клиентов.

    Ежемесячный платёж 2 500 ₽
    • 10 абонентов облачной АТС
    • Подключение и обслуживание 3 мобильных или городских номеров категории «Стандарт»
    • 10 одновременных каналов на номере
    • 10 внутренних номеров
    Подключить
  • Тариф

    Рост

    Тариф для компаний, которые выходят на новый уровень. Больше абонентов, подключение филиалов, расширенные функции для роста продаж.

    Ежемесячный платёж 7 500 ₽
    • 11 абонентов облачной АТС
    • Панель супервизора (1 лицензия)
    • Подключение и обслуживание 3 мобильных или городских номеров категории «Стандарт»
    • 20 одновременных каналов на номере
    • 11 внутренних номеров
    Подключить
  • Популярный
    Тариф

    Про

    Профессиональный тариф для активных продаж и серьёзной нагрузки. Полный набор инструментов для контроля качества и увеличения конверсии.

    Ежемесячный платёж 15 500 ₽
    • 25 абонентов облачной АТС
    • Панель супервизора (2 лицензии)
    • Оператор контакт-центра (3 лицензии)
    • Подключение и обслуживание 5 мобильных или городских номеров категории «Стандарт»
    • 30 одновременных каналов на номере
    • 25 внутренних номеров
    Подключить
  • Тариф

    Максима

    Максимальные возможности облачной телефонии для лидеров рынка. Кастомизированные интеграции, расширенные лимиты и премиальный сервис.

    Ежемесячный платёж 23 500 ₽
    • 38 абонентов облачной АТС
    • Панель супервизора (3 лицензии)
    • Оператор контакт-центра (5 лицензий)
    • Подключение и обслуживание 10 мобильных или городских номеров категории «Стандарт»
    • 50 одновременных каналов на номере
    • 38 внутренних номеров
    Подключить
Познакомьтесь с интерфейсом сейчас
Оцените функционал и удобство использования в демо-кабинете нашей облачной телефонии.
Перейти к демо

IP-телефония «Авантелеком» в

ТОП-10

лучших решений для бизнеса

По версии отраслевых порталов crmindex, voipoffice, picktech

Что говорят наши клиенты:

Функциональный и интуитивно понятный колл центр
Инна Юмашева
mediarost.com
Вся нужная аналитика по вызовам и сотрудникам. Удобная опция контроля пропущенных вызовов. Удалось реально настроить обработку 100% входящих, до этого пропускали порядка 10-15% звонков. Дополнительно подключили голосового робота, автоинформирование и речевую аналитику. Пока лучшее решение из тех, что мы посмотрели на рынке
Хочется сказать спасибо за качественную связь
Алена Голубева
yandex.ru
Хорошая компания, сразу видно что работают профессионалы, которые не только знают, но и любят своë дело. Очень вежливые и компетентные сотрудники, на всё возникающие вопросы отвечают чëтко и понятно. Так же очень порадовало соотношение цены и качества. Рекомендую.
У нас небольшая компания и бюджет ограничен
Олег
crmindex.ru
Менеджер предложил на выбор несколько вариантов из имеющихся готовых решений. В базовом тарифе включено много функций: фиксация пропущенных, автоматизированные телефонные разговоры, бизнес аналитика. Оплата в месяц всего 700 руб. за каждого сотрудника
Внедрили с целью автоматизации
Кирилл Семач
otzyvmarketing.ru
Авантелеком подключили к нашей CRM системе пару месяцев назад. Были проблемы с обработкой входящих звонков, операторы не справлялись вручную, и соответственно, множество клиентов терялось. Подключили сервис и решили эту задачу благодаря функции голосового помощника. Процесс немного автоматизировали, разгрузив тем самым операторов и повысив клиентский сервис.
Помощь очень быстрая и качественная
Николай
2gis.ru
Работаем с компаний с даты основания мы большая клиника частная доктор рядом. Проблем никаких нет да иногда долго обрабатываю заявки, но всё равно помощь очень быстро и качественная, всегда вникает в проблему. Рядом не стоит с конкурентами. Причём у нас сотрудничество по разным точкам и разных компаниям всегда рекомендую их. Всегда можно позвонить директору и решить проблемы которые действительно решаются.
Много полезных функций по разумной цене
Вячеслав
voipoffice.ru
Недавно начали сотрудничать с авантелекомом, ребята подобрали для наших нужд оптимальный вариант телефонии. Много полезных функций, например, учет пропущенных звонков или распознавание региона. Всё по разумной цене, и поддержка всегда на связи.

Как современные облачные технологии помогают

Строить лояльные отношения с клиентами и увеличивать конверсию обращений в продажи:
Контроль пропущенных звонков
Ни один пропущенный звонок не будет потерян, система автоматически совершит обратный вызов, когда сотрудник освободится и будет готов сделать новый звонок.
Подключить
Динамическая маршрутизация
Направит клиента к последнему менеджеру, с которым он общался — сократит усилия клиента и время на обработку вопроса.
Подключить
Запись и транскрибация разговоров
Поможет найти слабые стороны в обслуживании и разобраться в спорных ситуациях
Подключить
Голосовое приветствие и гибкая маршрутизация вызовов
Поможет клиенту сориентироваться, выбрать нужный отдел или услугу, а также проинформирует об акциях и выгодных предложениях.
Подключить
Интеграция с CRM
Сохранит важную информацию по заказу и сократит время на обработку
Подключить
Время до ответа оператора и callback
Клиент знает прогнозируемое время ответа оператора и может заказать обратный звонок в удобное время.
Подключить
Обратный звонок с сайта
Перезванивайте клиентам в удобное для них время
Подключить

Откройте «суперспособности» вашей телефонии для бизнеса

Детальная статистика и дашборд руководителя
Помогут контролировать ситуацию в режиме текущего времени, покажут слабые места в работе отдела продаж и неэффективных сотрудников.
Подключить на тарифе «Рост»
Голосовой робот
Возьмет на себя типовые вопросы клиентов и рутинные обзвоны, позволяя обрабатывать большее количество обращений без увеличения штата сотрудников.
Узнать больше
Речевая аналитика
Поможет выявить слабые места в консультации, нарушение скрипта менеджерами продаж.
Узнать больше
Автоинформатор
Сообщайте об акциях, уведомляйте о списании средств или оповещайте о наличии задолженности со скоростью до 10 000 звонков в час.
Подключить
FMC 2.0
Подключите все функции виртуальной телефонии к смартфонам сотрудников. Теперь они всегда на связи, а клиенты не переживают из-за незнакомых номеров.
Узнать больше

Если нужно больше,
чем «база»

Если нужного решения нет в портфеле — готовы разработать его специально для вас, взяв на себя задачи, которые большинство провайдеров не возьмутся решать.

За 15 лет мы реализовали множество кастомных решений и поможем, если вам не хватает нестандартного функционала.

Интернет магазин мебели и товаров для дома

Автоматизировали контроль качества клиентского сервиса

Внедрили решение, которое:

  • автоматически фиксирует клиентские оценки после разговора,
  • отправляет их в карточку клиента в CRM.
  • Запустили дашборд, на котором отражаются все оценки — руководитель видит ситуацию в реальном времени
Подробнее
Современная гостиная с серым диваном и деревянным журнальным столиком

Федеральный портал недвижимости

Процент дозваниваемости по холодной базе вырос на 30%

Что сделали:

  • Настроили SIP-транки с основными операторами сотовой связи, а также интеграцию с базой перенесенных номеров НИИ Радио.
  • Провели интеграции телефонии и голосового робота с CRM и базами данных заказчика.
Подробнее
Современный жилой комплекс с высотными зданиями

Интернет-магазин товаров для отдыха

Внедрили колл-трекинг собственной разработки, так как готовые решения не удовлетворяли задачам клиента

Что сделали

  • Глубинная аналитика с собственными дашбордами в 1С и интеграцией в BI-систему.
  • Эффективный инструмент маршрутизации и отслеживания «живучести» более 3000 номеров.
Подробнее
Деревянный шезлонг на берегу озера в окружении леса
Нажимая на кнопку, я выражаю согласие с обработкой данных в соответствии с политикой конфиденциальности сайта
Рассказываем о коммуникациях в бизнесе
Ответы на частые вопросы
IP-телефония Авантелеком — это идеальное решение как для крупного предприятия, так и для малого бизнеса в Москве и других регионах. Услуги ориентированы на корпоративных клиентов, которым важны современные айпи-технологии, удобство в онлайн-управлении связью и экономия на коммуникациях. Наше отечественное решение подходит для организаций с различными задачами и масштабами.