Контакты8 800 333 44 56
Авантелеком — технологии связи и коммуникацийПодобрать решение

Практика, технологии и опыт внедрений

Вебинары экспертов
Авантелеком

О развитии контакт-центров, автоматизации и речевой аналитике. Записи выступлений и текстовые гайды для вашей команды.

Выбрать вебинар

Навигация

Смотрите в удобное время

Выберите тему и откройте запись.
У четырёх вебинаров есть текстовый гайд.

Смотреть фрагмент
Управление контакт-центром

Готовим колл-центр к сезонным нагрузкам

Как справляться с пиковым потоком звонков, сокращать пропущенные обращения и сохранять качество обслуживания.

Руководителям контакт-центров, клиентского сервиса и продаж

Смотреть фрагмент
Речевая аналитика

Быстрая аналитика для колл-центра с помощью ИИ-моделей

Как ускорить контроль и аналитику работы контакт-центра, отдела продаж и телемаркетинга.

Руководителям контакт-центров, продаж и телемаркетинга

Смотреть фрагмент
Медицина

Контакт-центр в медицинской организации

Как повышать доходимость пациентов и конверсию обращений в запись, автоматизировать работу контакт-центра.

Руководителям клиник и медицинских контакт-центров

Смотреть фрагмент
Управление контакт-центром

Тренды развития контакт-центров в 2025

Какие подходы к работе контакт-центра стоит внедрять и как оценить уровень развития своей команды.

Руководителям контакт-центров, сервиса и маркетинга

Смотреть запись
Интеграции

Кейсы оптимизации работы контакт-центров

Готовые и кастомные интеграции с CRM, триггерные действия и автоматизация первой линии с помощью ИИ.

Техническим директорам и руководителям развития

Остался вопрос
по теме вебинара?

Напишите нам — передадим ваш вопрос экспертам Авантелеком.