8 800 333 44 56

Подобрать решение

Демо-доступ

Платформа управления коммуникациями из Реестра отечественного ПО. Узнать больше

Платформа управления коммуникациями из Реестра отечественного ПО. Узнать больше

Контакты

Партнерам

Цифровая платформа управления коммуникациями на базе IP-АТС
из Реестра отечественного ПО

Больше 10 лет разрабатываем и внедряем телеком-решения для бизнеса

Узнать больше

Подобрать решение

Коммуникационная платформа Авантелеком

Поддержка 24/7

Опытная техподдержка на связи круглосуточно для решения вопросов любой сложности.

Масштабируемость

Построение масштабных сетей без ограничения по количеству операторов и линий. Объединение филиальной сети в единую инфраструктуру.

Быстрое внедрение

Развертывание под ключ в срок от 3 недель для сети на 1000 абонентов.

Гибкое лицензирование

ПО не имеет лицензионных ограничений на количество операторов, телефонных номеров, объем СУБД.

Бесшовная интеграция

в вашу инфраструктуру без покупки нового оборудования. Интеграция с «железными» АТС и корпоративными системами CRM, Help Desk, BI.

Замена зарубежных систем

Cisco, Panasonic, Avaya и других решений. Отсутствие вендорной привязки позволяет использовать любое оборудование, включая проприетарное.

Полностью отечественная разработка, объединяющая возможности программной IP-АТС, центр обработки вызовов и систему создания голосовых моделей на базе искусственного интеллекта.

Получить КП

Возможности
Центра обработки вызовов

Оптимизация затрат на свзяь посредством смены аналоговых линий на SIP транки или потоки Е1.
Составление индивидуального плана оптимизации расходов и взаимодействие с провайдерами связи.

Организация единого контакт-центра с нуля или модернизация существующего.

Экономия на связи

Построение кол-центра

Делегируйте рутинные задачи голосовому роботу на базе нейросети и технологии NLU, чтобы автоматизировать до 80% типовых обращений.

Голосовой ассистент

Продвинутая аналитика и отчетность позволяют увидеть реальную нагрузку на сотрудников, проанализировать эффективность обработки обращений и каналов трафика.

Более 100 различных модулей интеграции телефонии с CRM-системами и базами данных.

Статистика

Интеграция

Используйте опции и возможности, которые повысят эффективность ваших процессов — автоинформатор, запись и речевая аналитика звонков, исключение потери входящих вызовов и многое другое.