Операторам не нужно тратить ресурсы на информирование

Запись и контроль разговоров операторов

Все до единого клиента смогут дозвониться

Большинство исходящих звонков приходится на информирование клиентов о заказе.

После внедрения телефонии и автоинформатора вы экономите на связи, а операторы могут более эффективно работать над увеличением прибыли, нежели над ежедневным информированием.

Установка телефонии в офисе службы доставки еды позволяет увеличить эффективность работы операторов более чем в 2 раза за счет подсказок при ответе на входящий звонок и контроля над соблюдением скрипта.

25% обращений в службы доставки еды теряется еще до начала общения. Как итог, низкая конверсия из звонков в заказы.

С модулем «Ноль пропущенных 2.0» вы полностью исключите человеческий фактор в отработке пропущенных звонков.

Клиент сможет дозвониться до своего оператора

Анализируйте рекламу с помощью телефонии, узнайте что генерирует реальных клиентов, а что сливает бюджет

Помогаем увеличить конверсию в заказ

Функция запоминания оператора автоматически привяжет оператора к клиенту, с которым он уже разговаривал. Благодаря данной функции, мы повысили эффективность операторов и снизили время разговора на 56%.

Используйте встроенную систему отчетности по рекламным источникам.

Для удержания новых клиентов распределяйте звонки на более продвинутых операторов.

Благодаря аналитике авантелеком наши партнеры смогли увеличить прибыль до 240%.

Слушайте звонки и выявляйте слабые места всех ваших сотрудников службы доставки еды

Улучшаем колл-центр вашей службы доставки еды

Внедрим стандарты обслуживания клиентов в вашей службе доставки

Клиенты могут надиктовать заказ

Вы сможете контролировать в одном кабинете работу своих операторов, формировать общие отчёты.
А по отчету эффективности и загруженности операторов вы узнаете КПД каждого из них, увидите переведенные звонки, ответы.

Используя функцию записи разговора и речевую аналитику, вы сможете прослушивать разговоры для выявления, на каком этапе сливаются звонки, как операторы общаются с клиентом. Сможете внедрить подсказки для операторов при входящем звонке и контроль над соблюдением скрипта.

Используя функцию искусственного интеллекта в телефонии авантелеком, вы сможете автоматизировать вашу службу доставки.

Почему службы доставки еды выбирают нашу телефонию?

Кирилл, директор «Коргатское подворье»

Надежда, владелец «Сочные пироги»

«После подключения к авантелеком, мы забыли о проблемах с телефонией»

«Хочу отметить, что авантелеком - это не просто телефония, это помощник в повышении прибыли через инструменты телефонии»

Хочу увеличить количество заказов

1

2

3

4

Больше
100 000 звонков
в день

получают службы доставки еды-клиенты АВАНТЕЛЕКОМ

Сеть пиццерий г. Хабаровск. Увеличили количество заказов на 23%

59 служб доставки еды

по всему миру уже с нами

Синьор помидор

Сеть кафе китайской кухни г. Хабаровск. Улучшают коммуникацию между филиалами и сократили время разговора администратора с клиентами на 13% без потери конверсии в заказы

Вилки-палки

Сеть пиццерий г. Владивосток. Улучшают конверсию из звонка в запись на 53% и отключили неэффективные каналы рекламы

Ларензо и Рэмбо

Сеть кафе г. Барнаул. Подняли эффективность работы кафе на 37% за счет 100 новых отчетов для телефонии

Гриль номер 1

My box

Крутли

Сеть кафе и доставки японской и азиатской кухни г. Воронеж. Подняли продажи платных услуг в 2 раза за счет речевой аналитики и контроля соблюдения скриптов продаж

Сеть пиццерий г. Хабаровск. Благодаря модулю ноль пропущенных сократили количество пропущенных звонков на 61%, тем самым подняли выручку и прибыль пиццерии

Почему мы лучшая телефония для служб доставки еды?

Техническая поддержка 24/7

За вами будет закреплен персональный менеджер

Авантелеком успешно подключает телефонию
для служб доставки еды уже 11 лет

Мы находимся в реестре российского ПО, вам не нужно бояться санкций

Наши решения интегрируются со всеми современными сервисами

Оптимизируйте весь рабочий процесс с помощью IT-возможностей. Руководствуясь опытом, специалисты авантелеком быстро и легко проведут интеграции с бесплатными и популярными CRM-системами для автоматизации рутинных процессов, экономии времени и денег.

Мы интегрируем работу вашей службы доставки с любыми сторонними сервисами, переведем рабочие процессы в один удобный интерфейс.

Подключите телефонию к вашей службе доставки и начните продавать эффективнее.

Заполните форму, чтобы узнать, как мы поможем вам сохранить и преумножить клиентов

Нажимая кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности