«Поток»

возвращает пациентов

Сервис увеличивает выручку медицинских центров и стоматологий без затрат на рекламу, работая с теми, кто уже был у вас на приёме.

Поможет, если стоимость привлечения растёт и не окупается за счёт повторных визитов

«Поток» работает, когда нужно:

Полностью занять расписание врачей

Нет смысла нанимать новых врачей, пока текущие работают не в полную силу. «Поток» обеспечивает равномерную загрузку без ручного обзвона администраторами

Собрать отзывы и улучшить репутацию

После визита система сама просит обратную связь, направляет довольных пациентов на геосервисы и перехватывает негатив до публикации

Повысить эффективность работы администраторов

До 3 часов в день уходит на звонки-напоминания и подтверждения. «Поток» берёт рутину на себя, пока администраторы занимаются сложными вопросами пациентов

Окупить стоимость привлечения клиентов

Пациент пришёл один раз — система выстраивает повторные касания, чтобы он вернулся снова и снова, а стоимость привлечения размылась по всему LTV

Уменьшить неявки и отмены

Пустое кресло — прямой убыток. Система автоматически подтверждает запись, напоминает о визите и помогает перезаписаться в случае отмены

Вернуть «спящих» пациентов

База клиники накапливается годами, но большинство пациентов просто исчезают. «Поток» автоматически реактивирует тех, кто давно не был, с персональным предложением в нужный момент

«Поток» создан для клиник, где:

✓ Администраторы тратят 2–3 часа в день на звонки-напоминания при 10–30 записях в день
✓ База пациентов растёт годами, но большинство из них приходят один-два раза
✓ Пустые приёмы из-за неявок — обычная история, а не редкость
✓ Расписание врачей загружено неравномерно
✓ Отзывы и репутация держатся на случае, а не на системе

Как работает «Поток»

Управляет доходимостью на прием

а счёт подтверждений, напоминаний и перезаписи

Инициирует повторные визиты

благодаря реактивации клиентской базы и циклическим напоминаниям

Собирает обратную связь

как это происходит?

Растит клиентскую лояльность

благодаря гибким сценариям коммуникации, адаптированным под каждую клинику, своевременным напоминаниям, памяткам и инструкциям

Повышает эффективность работы регистратуры

с помощью автоматизации рутинных оповещений и обзвонов

Анализирует

результаты, а не процесс

Демо: видео или скрины+описания, которые показывают в чем разница с Заботой

Ключевые возможности

Функционал

-1-

Готовые сценарии именно для медицины (нужно больше подробностей )
-2-

Гибкий визуальный конструктор (показать обязательно, мб демка)
-3-

Омниканальность: пациент получает сообщение или звонок в подходящем канале
-4-

События из МИС запускают нужный сценарий: запись, визит, отмена, неявка, дата повторного приёма
-5-

Аналитика не по отправкам, а по результату (обязательно показать)
-6-

мб что-то еще

10 готовых сценариев

От подключения до первых результатов — 3 дня

Отправка заявки

Какие-то подробности

Подключение МИС и передача данных о записях

Какие-то подробности

Настройка сценариев под профиль клиники

Какие-то подробности

Запуск и первые результаты с аналитикой

Какие-то подробности

Выбирайте вариант подключения

Базовый тариф

— Hot desk in the open space
— Access to all facilities: printer, beverages, lockers, etc.
— Access from 10:00 till 23:00

$10

Per day

Стандарт

— Dedicated workplace
— Access to all facilities: printer, beverages, lockers, etc.
— Access from 10:00 till 23:00
— Conference room for 1 hour a day

$180

Per month

Максимум

— Dedicated workplace
— Access to all facilities: printer, beverages, lockers, etc.
— 24/7 access
— Conference room for 1 hour a day
— Invitations to all events

$300

Per month

Learn more

Ответы на частые вопросы

Ответ